1. Prevederi generale

Acești Termeni și Condiții („Termenii") reglementează utilizarea site-ului web yorqita și a serviciilor oferite prin intermediul acestuia. Prin accesarea și utilizarea site-ului, acceptați în totalitate acești termeni.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Definiții

• „Site-ul" - site-ul web yorqita și toate paginile asociate
• „Servicii" - toate serviciile oferite prin intermediul site-ului
• „Utilizator" - orice persoană care accesează sau utilizează site-ul
• „Produse" - toate produsele disponibile pentru cumpărare pe site
• „Comandă" - cererea de achiziție a unui produs

3. Utilizarea site-ului

Prin utilizarea site-ului, vă angajați să:

• Furnizați informații exacte și complete
• Nu utilizați site-ul în scopuri ilegale sau neautorizate
• Nu interferați cu funcționarea normală a site-ului
• Respectați toate legile și reglementările aplicabile
• Nu distribuiți conținut dăunător sau ofensator

4. Produse și servicii

Produsele oferite pe site sunt suplimente alimentare și nu sunt destinate să diagnosticheze, să facă față sau să prevină vreo boală. Toate informațiile despre produse sunt furnizate în scop informativ.

5. Comenzi și plăți

Condițiile pentru comenzi și plăți:

• Toate prețurile sunt exprimate în lei români (RON) și includ TVA
• Comenzile sunt procesate în ordinea primirii
• Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă
• Plata se efectuează la livrare (ramburs)
• Confirmarea comenzii se face telefonic

6. Livrare

Informații despre livrare:

• Livrarea se face în toată România
• Termenul de livrare este de 1-3 zile lucrătoare
• Livrarea este gratuită pentru toate comenzile
• Livrarea se face prin curier sau la oficiul poștal
• Clientul este responsabil să fie disponibil la adresa indicată

7. Dreptul de retur

Conform legislației române, aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile de la primire, fără a specifica motivul, cu următoarele condiții:

• Produsul trebuie să fie în ambalajul original, nedesfăcut
• Returnarea se face pe cheltuiala clientului
• Rambursarea se face în termen de 14 zile de la primirea returnării
• Pentru inițierea returului, contactați-ne la [email protected]

8. Garanții și limitări

Site-ul și serviciile sunt furnizate „ca atare", fără garanții explicite sau implicite. Nu garantăm că:

• Site-ul va funcționa fără întreruperi sau erori
• Informațiile sunt întotdeauna exacte sau actualizate
• Produsele vor avea efectele dorite pentru fiecare utilizator
• Site-ul este liber de viruși sau alte componente dăunătoare

9. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege, yorqita nu va fi răspunzătoare pentru:

• Daune directe, indirecte, incidentale sau consecințiale
• Pierderi de profit, date sau alte pierderi intangibile
• Întreruperi ale serviciului sau accesului la site
• Utilizarea necorespunzătoare a produselor

10. Proprietatea intelectuală

Întregul conținut al site-ului, inclusiv textele, imaginile, logourile și designul, este proprietatea yorqita și este protejat de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Utilizatorii nu pot reproduce, distribui sau modifica conținutul fără acordul scris al yorqita.

11. Confidențialitatea

Protecția datelor personale este reglementată de Politica de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni și Condiții.

12. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare.

Continuarea utilizării site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

13. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispute vor fi rezolvate de instanțele competente din România.

14. Contact

Pentru întrebări privind acești Termeni și Condiții, contactați-ne: